Foire aux questions

Toutes les réponses à vos questions

Notre agence, le démarrage d'un projet, nos tarifs, notre méthodologie, nos aspects techniques, la maintenance : les questions qu'on nous pose le plus souvent.

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Notre agence

Depuis quand existe 3Juillet! ?

3Juillet! a été créée le 20 décembre 2022 par François Irigoyen, après plus de 20 ans passés au service de grosses structures dans le développement d'applications métier complexes. Axel Brandau l'a rejoint en 2026 en tant que co-fondateur et CTO, après que les deux aient déjà collaboré pendant plus de 4 ans sur des projets communs. L'objectif de cette association : structurer une offre de conseil et de développement digital lisible et engageante pour les TPE, PME et ETI, portée par des associés expérimentés et un réseau de freelances fidélisés.

Où êtes-vous basés ?

Nous sommes officeless — sans bureaux fixes — et nous en faisons une force : nos équipes travaillent depuis le lieu le plus adapté à chaque mission (chez nos clients, dans des espaces de coworking, à distance), ce qui nous évite des coûts de structure inutiles et nous permet d'être présents là où nos clients en ont besoin. Concrètement, nous sommes très actifs dans le sud de la France (Montpellier, Occitanie) et à Paris (Île-de-France). Pour les clients hors de ces zones, nous fonctionnons à distance avec déplacements ponctuels selon les besoins.

Combien de personnes dans l'équipe ?

Le noyau dur (associés et collaborateurs salariés) est volontairement réduit, ce qui garantit de la stabilité, de l'expertise senior, et un pilotage personnalisé. Pour chaque projet, nous constituons une équipe sur-mesure en mobilisant des freelances de notre réseau (sélectionnés et fidélisés) et parfois des prestataires partenaires. Vous bénéficiez ainsi des meilleures compétences à chaque étape, sans payer une structure fixe.

Avez-vous des références dans notre secteur ?

Nous avons accompagné des clients dans la santé/bien-être en entreprise (Ulteam), la distribution B2B et B2C (Groupe Richard — cafés et vins, Monceau Fleurs, Florajet, FF3C), la franchise et la restauration (La Boîte à Pizza, Mythic Burger), les loisirs et l'IoT (Bowling Star), les Barreaux d'avocats (BarÔtech), la presse et la distribution locale (Maison de la Presse). Voir notre portfolio pour les détails de chaque réalisation.

Quelle est votre taille de client typique ?

Notre cœur de cible : TPE (10–50 salariés), PME (50–500 salariés) et ETI (500–5000 salariés). Nous travaillons aussi avec des structures plus petites (startups en amorçage) ou plus grandes (grands comptes sur des projets ciblés) quand le contexte le justifie. Notre sweet spot reste les PME entre 50 et 250 salariés qui cherchent un partenaire technique à taille humaine.

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Démarrer un projet

Comment se passe un premier contact ?

Vous pouvez réserver un audit gratuit de 30 minutes via Calendly (lien sur notre page contact), ou nous envoyer une demande via le formulaire. Nous revenons sous 48 h ouvrées. Le premier échange est sans engagement et nous permet de comprendre vos enjeux. Si pertinent, nous proposons ensuite une note de cadrage ou un devis chiffré.

Qu'est-ce que l'audit gratuit de 30 minutes ?

Un échange visio de 30 minutes avec un expert technique. L'objectif : comprendre votre contexte, identifier les bonnes questions à se poser, donner des premières recommandations. C'est suffisant pour cadrer un projet à la maille macro et savoir si on est compatibles. Au-delà (analyse approfondie, audit code, modélisation budget), c'est une mission de conseil chiffrée.

Avant de signer, peut-on avoir un devis détaillé ?

Oui, systématiquement. Nous ne demandons aucun engagement avant le devis. Le devis détaille : périmètre fonctionnel chiffré par module, équipe mobilisée (profils, charges), méthodologie, calendrier, livrables, modalités de paiement, conditions de TMA. Pour les projets d'envergure ou particulièrement complexes, nous proposons une note de cadrage payante en amont qui sécurise mieux les estimations.

Combien de temps entre le premier contact et le démarrage ?

Typiquement 4 à 8 semaines : 1–2 semaines d'échanges techniques, 1 semaine de chiffrage, 1–2 semaines de validation côté client, 1–2 semaines de contractualisation et planification équipe. Nous pouvons accélérer pour des projets urgents (kick-off en 2 semaines) si nous avons de la capacité disponible. À l'inverse, nous pouvons attendre 2–3 mois si vous avez besoin de temps.

Peut-on faire un POC ou un MVP avant un projet complet ?

Oui, c'est souvent une bonne approche pour des projets à risque (technologie nouvelle, marché incertain, complexité technique). Un POC se livre en 2–4 semaines pour valider une hypothèse technique. Un MVP se livre en 2–4 mois pour valider une hypothèse business. Les deux sont chiffrés séparément et peuvent ensuite déboucher sur un projet complet si les résultats sont concluants.

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Tarifs & paiement

Comment se compose un devis ?

Un devis 3Juillet! comporte : estimation par module en jours-homme, profils mobilisés (lead dev, dev back, dev front, designer, scrum master, etc.) avec leur coût journalier, sous-totaux par phase (cadrage, conception, dev, recette, MEP), total HT, modalités de paiement, durée de validité (généralement 60 jours), conditions de révision en cas d'évolution du périmètre.

Quelles modalités de paiement acceptez-vous ?

Pour les projets forfaitaires : 30 % à la commande, paiements mensuels au fil de l'avancement (sur la base des sprints livrés), 10 % à la recette finale. Pour les missions en régie (TJM) : facturation mensuelle au fil de l'eau. Les paiements se font par virement bancaire à 30 jours fin de mois. Pour les nouveaux clients ou les projets d'envergure, nous pouvons demander une garantie bancaire ou un dépôt initial plus important.

Faites-vous des estimations gratuites ?

Oui pour les estimations à la maille macro (audit gratuit de 30 minutes + estimation en fourchette). Pour des estimations précises au sprint (chiffrage à la journée près), nous facturons une mission de cadrage (généralement 3–10 jours-homme) qui livre un cahier des charges et un chiffrage détaillé que vous pouvez ensuite faire jouer avec d'autres prestataires si vous le souhaitez.

Acceptez-vous le forfait, la régie, ou les deux ?

Les deux selon le contexte. Forfait : pertinent pour des projets à scope clair (sites web, MVP, refonte chiffrable). La cliente paie le résultat, nous portons le risque de débordement technique. Régie (TJM) : pertinent pour la TMA, les évolutions continues, ou les projets où le scope est par essence flou. Nous savons aussi panacher (forfait + régie sur les évolutions hors scope).

Comment gérez-vous les avenants en cours de projet ?

Tout changement de scope au-delà de 1 jour-homme fait l'objet d'un mini-devis avenant validé avant exécution. Cela évite les mauvaises surprises de fin de projet. Les petits ajustements (< 1 j-h) sont absorbés dans le forfait sans formalisme. La rigueur du process garantit que vous savez à tout moment où en est le budget consommé et le scope ajusté.

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Méthodologie projet

Quelle méthodologie projet appliquez-vous ?

Agile/Scrum par défaut pour les projets de développement. Sprints de 1 à 2 semaines selon la complexité, cérémonies Scrum standard (daily, planning, review, rétrospective), backlog priorisé en story points. Pour les missions de maintenance ou de support, nous utilisons plutôt Kanban (flux continu). Pour le conseil, c'est du mode classique avec livrables intermédiaires et restitution.

Travaillez-vous en présentiel ou à distance ?

Mix des deux selon le contexte. Kick-off et ateliers d'éclaircissement en présentiel quand c'est utile : sans surcoût à Montpellier (où nos équipes sont les plus présentes), avec un surcoût mesuré à Paris selon le profil qui doit se déplacer (transport + temps non productif), et selon les frais réels pour les autres villes. Sprints, démos, dailies, revues de code, etc. à distance via visio (Google Meet, Teams, Slack). Le 100 % présentiel n'est ni efficace ni nécessaire pour la majorité des projets digitaux modernes.

Comment êtes-vous transparents sur l'avancement du projet ?

Plusieurs canaux : accès direct au backlog (Jira, Linear, GitHub Projects), démos hebdomadaires ou bi-hebdomadaires en visio, reporting écrit en fin de chaque sprint (réalisé / à venir / risques), accès à l'environnement de recette en autonomie, dashboard partagé (avancement, budget consommé, risques), comités de pilotage mensuels avec compte-rendu.

Que se passe-t-il en cas de dérive budget ou délai ?

Tout signal de dérive remonte immédiatement (généralement à la fin d'un sprint). Nous réunissons un comité de pilotage exceptionnel pour décider : ajuster le scope (retirer des fonctions de l'itération en cours), accepter le débordement avec un avenant chiffré, ou faire un arbitrage technique pour rattraper. Pas de zone d'ombre, pas de mauvaise surprise à la livraison.

Que se passe-t-il à la fin du projet ?

Trois options selon ce que vous souhaitez : (1) Nous assurons la TMA et les évolutions continues (forfait mensuel ou régie selon volume) ; (2) Vous reprenez en interne avec un transfert accompagné sur 1 à 3 mois (documentation + pair-programming avec vos devs) ; (3) Vous confiez la TMA à un autre prestataire, avec passation documentée. Vous gardez la main, vous gardez le code.

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Aspects techniques

Quelle stack technique utilisez-vous ?

Côté back-end : Symfony (PHP) en priorité, Laravel, API Platform, Node.js (NestJS, Fastify), Python (Django, FastAPI) selon le contexte. Côté front-end : React, Vue.js, Next.js, TypeScript pour les SPA et fronts complexes ; Twig ou Symfony UX pour les rendus serveur traditionnels (souvent suffisants et plus rapides à développer que des SPA pour des sites de contenu, back-offices et applications métier classiques). Côté mobile : React Native, Expo. Côté bases : PostgreSQL en priorité, MySQL/MariaDB, Redis, ElasticSearch. Côté infra : Docker, Kubernetes, AWS/OVH/Scaleway. Le choix se fait selon le contexte, pas selon la mode.

Le code source est-il à nous ?

Oui, à 100 %. Le code source vous appartient totalement et est livré avec sa documentation technique (architecture, déploiement, runbook). Vous pouvez le faire évoluer en interne, le confier à un autre prestataire, ou le revendre. Nous n'imposons aucune clause de réversibilité, aucun verrou technique, aucune dépendance commerciale cachée. Cette transparence est non négociable pour nous.

Où est hébergé le code source ?

Selon votre préférence : votre propre dépôt GitHub, GitLab ou Bitbucket si vous en disposez déjà, ou un dépôt que nous créons pour le projet (GitHub ou GitLab) avec transfert de propriété complet à la livraison. Vous avez toujours un accès en lecture/écriture pendant le projet, et la propriété complète à la livraison. Pour les projets sensibles avec exigence de souveraineté, nous orientons vers un hébergeur Git européen via nos partenaires.

Quelles garanties RGPD apportez-vous ?

Pour tout traitement de données personnelles : analyse RGPD intégrée à la phase de conception (registre des traitements, base légale, durée de conservation, gestion des droits), implémentation des bonnes pratiques (chiffrement at-rest et in-transit, logs d'audit, gestion des accès), accompagnement à la rédaction des mentions légales et politique de confidentialité, conformité aux exigences CNIL. Nous signons des DPA (data processing agreements) quand nécessaire.

Qui s'occupe de l'hébergement et de l'infrastructure ?

L'hébergement n'est pas notre métier — chacun fait ce qu'il sait faire le mieux. Deux options : (1) Vous hébergez chez votre prestataire habituel et nous nous adaptons à votre environnement (configuration, contraintes, contacts techniques) ; (2) Nous déléguons à l'un de nos partenaires hébergeurs historiques avec qui nous travaillons depuis des années et qui connaissent nos exigences techniques (RGPD, monitoring, sauvegardes, déploiement automatisé, support réactif). Dans les deux cas, l'hébergement est facturé séparément, directement par l'hébergeur, en transparence.

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Maintenance & évolution

Assurez-vous la maintenance après livraison ?

Oui, sur trois formules selon votre besoin : (1) Forfait mensuel : TMA légère pour bugs et petites évolutions (typiquement 1 à 3 j-h par mois) ; (2) Forfait dédié : équipe partiellement allouée à votre projet pour évolutions régulières (typiquement 5 à 20 j-h par mois) ; (3) Support à la demande : intervention ponctuelle facturée à la journée. Vous pouvez aussi reprendre la main en interne après la livraison.

Quels sont les SLA ?

Pour les contrats de TMA, nous proposons trois niveaux : SLA standard (heures ouvrées, réponse sous 4 h, résolution P1 sous 24 h), SLA premium (heures ouvrées étendues, réponse sous 1 h, résolution P1 sous 8 h), SLA 24/7 (astreinte 24/7, réponse sous 30 min, résolution P1 sous 4 h). Les pénalités en cas de manquement sont précisées contractuellement.

Combien coûte la maintenance ?

Le coût de la maintenance dépend du volume mensuel souhaité (1 à 3 jours-homme pour de la TMA légère, 5 à 20 jours-homme pour un forfait dédié), du niveau de SLA (heures ouvrées, premium, 24/7), et des profils mobilisés. Nous publions tous nos TJM par profil sur notre page Tarifs ce qui permet de chiffrer précisément votre TMA selon les profils nécessaires. L'hébergement est facturé séparément, en transparence (refacturation au coût + petite marge de gestion).

Pouvons-nous reprendre la main en interne à terme ?

Oui, c'est même une option que nous encourageons quand vous avez les ressources internes. Nous mettons en place une bascule progressive : pair-programming avec vos devs, montée en compétence sur 1 à 6 mois selon la complexité, transfert documentation complète, accompagnement décroissant. Vous gagnez en autonomie sans casse, à votre rythme.

Que se passe-t-il si 3Juillet! disparaît ?

Votre activité ne s'arrête pas. Le code vous appartient (vous gardez le contrôle), il est dans votre dépôt Git, l'infrastructure est chez votre hébergeur ou un hébergeur du marché, la documentation technique vous permet de reprendre. Pour les contrats critiques, nous proposons une clause d'escrow : une copie du code et de la documentation est déposée chez un tiers de confiance, vous y avez accès à tout moment.

Votre question n'est pas dans la liste ?

Réservez un audit gratuit de 30 minutes ou envoyez-nous votre question par le formulaire de contact, nous vous répondons sous 48 h ouvrées.